账户和数据删除
如需注销您的随声提词账户及删除相关数据,您可以在 App 内进入“设置 > 账号”使用“注销账号/删除账号”功能,或发送电子邮件至 support@speechcue.pro 提交申请。本页说明这两种方式的流程与所需信息。
注销方式
- App 内自助注销:进入“设置 > 账号”,按页面提示确认注销。
- 邮箱提交:发送邮件至 support@speechcue.pro。
提交时请提供
- 账户标识符(在应用中使用的电子邮件、电话号码或用户 ID)。
- 删除范围(完整的账户和所有数据,或您想移除的特定数据)。
- 确认您是账户所有者;必要时我们可能要求补充验证信息。
什么会被删除
如果启用了账户功能,我们将删除您的账户资料以及与账户关联的云同步脚本、设置和其他云端数据。存储在您设备上的仅限本地的数据需要您自行在应用中删除脚本或卸载应用。
处理时间
我们通常会在 7 天内完成注销/删除请求。如果我们需要更多时间,我们将通过电子邮件通知您。
数据保留例外
在法律、会计或反欺诈要求的情况下,某些数据可能会被保留。如果这适用于您的请求,我们将说明保留了什么以及原因。